ACTIVIDAD 1 - VoIP

Buenos días,

En el día de hoy vamos ha realizar la ACTIVIDAD 1 VoIP.

1) Enumera y describe las ventajas de VoIP sobre telefonía analógica y encuentra una imagen por cada una de ellas.

1. Reducción de costes.

El precio por minuto de una llamada por VoIP es más económico que mediante una línea de telefonía tradicional. Expongo un ejemplo de Enero de 2020 

2. Mejor calidad de sonido.

En sistemas o líneas que daban servicio mediante pares de cobre antiguos o dañados era habitual que se dieran interferencias durante las llamadas. Hasta que llego la VoIP , la cual hizo desaparecer todo esto, esta proporciona audio desde los 50 Hz hasta los 7kHz.

3. Ofrece multitud de canales que necesites.

Esto se debe a que ya no es necesario que alguien libere la línea para poder llamar.

4. Recibe y realiza llamadas desde cualquier lugar.

Con la VoIP puedes utilizar un smartphone con un software de telefonía IP para crear un usuario mediante el uso de datos y realizar y recibir llamadas con él desde cualquier lugar. De este modo, siempre que quieras, estarás disponible, estés donde estés.

5. Instalación sencilla.

Es suficiente con la línea que da conexión a internet. Toda la comunicación de telefonía IP se realiza mediante cables Ethernet . En caso de que tuvieras un despliegue complejo y no pudieses pasar el cable ethernet hasta los puestos finales, podrías utilizar un adaptador VoIP y emplear la red analógica interna con los teléfonos que tienes hasta ahora. Existen terminales de telefonía IP inalámbricos.

6. La centralita virtual siempre está operativa.

Aunque tu negocio se quedará sin corriente eléctrica, la centralita virtual seguirá respondiendo.

7. Ofrece gran cantidad de funciones

. Identificación avanzada de llamadas.

. llamada en espera.

. Grabación de llamadas.

. IVR ( respuesta de voz interactiva)

2) Describe las diferencias y similitudes entre VoIP y la telefonía analógica tradicional.

- Para realizar una llamada con la telefonía IP , no se requiere una conexión permanente entre los interlocutores, pues cada paquete de voz digitalizada se envía a través de internet.

- En la telefonía IP, no se necesitan líneas físicas, porque los servicios viajan a través de una red de datos e internet. 

- No hay restricción en la cantidad de conversaciones simultáneas en la telefoníaIP, lo que permite las llamadas en conferencia con múltiples personas.

- No hay limitación en la ubicación de los interlocutores , quienes pueden estar en cualquier lugar del mundo, mientras exista una red de datos y una conexión a internet.

- A través de estas redes, no sólo se pueden enviar voz, también se puede gestionar video, mensajería , documentos, etc.

3) Describe las diferencias entre Conmutación de Circuitos y Conmutación de paquetes. Añadir también imágenes explicativas , una para Conmutación de circuitos y otra para conmutación de paquetes.

4) Enumera y describe las principales características de una red IP estable.

Las principales características de una red estática o estable son ;

 . Cuentan con una mayor velocidad.

 . Cuentan un soporte DNS mucho mejor.

 . Se puede controlar mucho más ya que únicamente puede usarla un usuario.

 . Hace más fácil , es decir, facilita las llamadas de voz sobre IP.

 . Tiene un mayor coste.

 . Permite el acceso remoto mediante VPN de forma sencilla y estable.

5) Encuentra y detalla 3 soluciones comerciales de VoIP para una empresa de 4 puestos.

Ahorrar costes en teléfono

Cuando hablamos de telefonía VoIP, el principal beneficio a destacar para una PyME es, sin duda alguna, el ahorro en teléfono. Las centralitas tradicionales se basan en la distancia entre quien llama y el destino en donde se encuentra el receptor. Las llamadas por el sistema tradicional deben atravesar fronteras, incrementando progresivamente el coste a la vez que aumenta la distancia.

En el caso de la telefonía VoIP, las llamadas se llevan a cabo a través de Internet y no hay distancia, porque la red es una y, del mismo modo en que podemos conectarnos por el mismo precio a una web alojada en Madrid que a una web alojada en Taiwan, con las llamadas sucede igual. Los costes son mucho más económicos en las llamadas locales e internacionales,  permitiendo incluso tarifas planas muy interesantes.

Pero las ventajas no acaban aquí. Muchos proveedores de telefonía VoIP permiten llamadas a coste 0 entre usuarios de la misma plataforma. Puede ser muy interesante para una pequeña empresa poder comunicarse gratuitamente con sus trabajadores en ruta hacia otro Estado, sin tener que pagar un extra por la distancia.

Es más barata y fácil de instalar y mantener

Las centralitas telefónicas tradicionales, como hemos comentado al inicio, tienen un alto coste en instalación y mantenimiento, por no hablar de la expansión de líneas si algún día debe llevarse a cabo. En el caso de la telefonía VoIP, la instalación es mucho más sencilla.